Usein kysyttyä ulkomaanmuutoista

Olen saanut muutostani kolme tarjousta. Miten osaan valita niistä kilpailukykyisimmän?

Eri palveluntarjoajien välillä on huomattavia eroja tarjousten sisällössä. Myös tarjottavan palvelun laatu eroaa eri muuttoliikkeiden kohdalla. Käy tarjoukset läpi erityisen tarkasti ja kiinnitä erityistä huomiota seuraaviin hintaan vaikuttaviin tekijöihin: 

1. Varmista, että tarjouspyyntö on ymmärretty ja tarjouksen kohteet (osoitteet sekä lähtömaassa että määränpäässä) ovat oikein.
2. Varmista, että kuljetusmuoto on sama kaikilla palveluntarjoajilla. Tarkista myös, mille ajankohdalle (viikko, päivämäärä) muuttoa on tarjottu.
3. Kiinnitä huomiota arvioituun muuttotavaran kuutiomäärän. Arvio on aina kyseisen muuttoliikkeen edustajan arvio siirrettävästä tavaramäärästä. Kuutiomäärät saattavat vaihdella palveluntarjoajittain.
4. Onko palveluaste sama kaikkien tarjoajien välillä (määritellään aina tapauskohtaisesti asiakkaan tarpeen mukaan)? Mitkä palvelut ja materiaalit sisältyvät kokonaishintaan / mitkä palvelut laskutetaan "lisätyönä" (esim. pakkauspalvelu, pakkaustarvikkeet, lattioiden suojaus, varastointipalvelu, siivouspalvelu, tullaus, muuttovakuutus).
5. Onko tarjouksessa kerrottu mahdollisista muutto-olosuhteista aiheutuvista lisäkustannuksista? Tarkista, mitkä tekijät on otettu huomioon kokonaishinnassa ja mitkä laskutetaan erikseen (esim. pysäköinti- ja liikennejärjestelyt, pysäköintilupa, nosturin tarve jne.)
6. Muista tarkastaa muuttoirtaimistosi vakuutusturva. Muuttoyritykset tarjoavat erillistä muuttovakuutusta, tarkista, sisältyykö vakuutus tarjottuun hintaan. Vertaile myös vakuutusten sisältöä mm. omavastuun osalta.

Tarkista vielä, että tarjouksesta löytyvät vielä vähintäänkin seuraavat seikat:

• tiedot muuttoaikataulusta (lastaus ja purku)
• muuttoliikkeen yhteyshenkilön tiedot
• tarjouksen voimassaoloaika
• maksuehdot

Kuinka paljon maksaa muutto Helsingistä Hampuriin?

Kuljetustapa sekä kuljetettava matka vaikuttavat luonnollisesti hintaan, kuten myös irtaimen määrä. Muuttotavaran määrä arvioidaan tarkasti maksuttomassa muuttokatselmuksessa. Samalla määritetään kalusteiden ja muun irtaimiston suojaustarve ja tarvittavan pakkauspalvelun laajuus: huolehdimmeko me pakkaamisesta ja kalusteiden suojaamisesta vai tekeekö asiakas sen itse. Yleensä ulkomaanmuutoissa on suositeltavaa, että muuttoyritys pakkaa tavarat, sillä muu menettely saattaa aiheuttaa ongelmia tuontiselvityksessä. Arviointikäynnissä tarkistetaan myös kohteen ulkoiset tiedot, kuten missä kerroksessa kohde sijaitsee, onko käytettävissä hissiä, kuinka lähelle muuttokohdetta muuttoauto pääsee, voiko kohteen läheisyyteen tuoda merikontin, jolloin pakkaaminen onnistuu suoraan siihen jne. Nämä kaikki seikat vaikuttavat muuton hintaan.

Mitkä ovat kuljetusvaihtoehdot?

Kuljetusmuodon ratkaisee useimmiten muuttokohteen sijainti. Euroopassa kuljetukset suoritetaan pääasiassa maanteitse. Euroopan ulkopuolelle suuntautuvat muutot matkaavat pääasiassa kontissa merirahtina. Pienemmissä toimituksissa, tai jos lähetyksellä on kiire, käytetään lentokuljetuksia. Lisäksi tarjoamme kuriirikuljetuksia Euroopassa.

Voinko pakata itse?

Me suosittelemme aina pakkauspalvelumme käyttöä: pakkaaminen on ulkomaanmuutoissa huomattavasti vaativampaa kuin kotimaassa tapahtuvissa muutoissa. Ulkomaille menevän tavaran on kestettävä erilaisia kuljetusolosuhteita, esimerkiksi merikuljetuksissa merenkäynti voi olla hyvinkin voimakasta. Tuontiselvityksen sujumiseksi itse pakkaaminen ei joissain tapauksissa ole edes suositeltavaa. Erityisesti meri- ja lentokuljetukset on hyvä jättää muuttoyrityksen pakkaajille erilaisten vastuukysymysten takia.

Jos päätät kuitenkin pakata itse, tutustu pakkaus- ja suojaustarvikkeisiin ja niiden käyttökohteisiin kaupassamme. Muistutamme vielä, että jos pakkaat irtaimistosi itse, yleinen käytäntö maailmalla on, että omatoimisen pakkaajan on tällöin huolehdittava itse myös muuttokuormansa vakuuttamisesta. Tarkista joka tapauksessa vakuutuskäytäntö aina omasta vakuutusyhtiöstäsi.

Saako teiltä pakkausmateriaalia?

Olemme valinneet ammattipakkaajiemme ja asiakkaidemme käyttöön erinomaisen valikoiman pakkaus- ja suojaustarvikkeita. Käytössämme on esimerkiksi useankokoisia pahvilaatikoita, jotka kannattaa valita käyttötarkoituksen mukaan, esimerkiksi astioille omansa, vaatteille ja kirjoille omansa. Ulkomaanmuutoissa käytettävät muuttolaatikot ovat aina pahvilaatikoita, sillä koti- ja yritysasiakkaille vuokraamamme muoviset muuttolaatikot evät sovellu ulkomaanmuuttokäyttöön. Suojaustarvikkeet kannattaa myös valita huolella eri käyttökohteisiin.

Tutustu pakkaus- ja suojaustarvikkeisiin ja niiden käyttökohteisiin kaupassamme.

Mikä on kuljetusaika Suomesta Brysseliin?

Niemen omaa muuttoautoa käytettäessä muuttokuorma on perillä noin 3–4 päivän kuluttua lastauksesta. Yhteiskuljetusten aikatauluihin vaikuttaa muiden samassa kuormassa menevien muuttotavaroiden toimitusosoitteet. Yhteiskuljetukset ovat perillä yleensä puolentoista viikon sisällä lastauksesta.

Olen muuttamassa Budapestistä Suomeen. Onko teillä yhteistyökumppaneita Unkarissa?

Kyllä - Niemellä on laaja kumppaniverkosto ja on useita yhteistyökumppaneita myös Unkarissa

Mitä virallisia dokumentteja tarvitaan?

Se, mitä dokumentteja muuttokuormaa varten tarvitaan, riippuu siitä, mihin maahan muutetaan.

Esimerkiksi EU:n alueella muuttaminen on dokumenttien osalta helpompaa: dokumentteja tarvitaan vähemmän eikä pääasiassa vienti- / tuontiselvityksiä tarvita.

EU:n ulkopuolisista vienti- / tuontilähetyksistä, joiksi muuttolähetyksetkin katsotaan, tehdään vienti- ja tuontiselvitys. Suomesta EU-alueen ulkopuolelle muutettaessa, tarvitaan kopio muuttavan asiakkaan passista ja tullin vientiselvityslomake. Vientiselvitystä varten tarvittavat lomakepohjat asiakas saa Niemeltä. Määränpäässä tehdään puolestaan tuontitullaus, johon tarvittavat lomakkeet vaihtelevat maakohtaisesti. Yhteistyökumppanimme neuvovat mielellään tuontipapereiden kanssa.

EU-alueen ulkopuolelta Suomeen muutettaessa, paikallinen yhteistyökumppanimme lähtömaassa ohjeistaa tarvittavien vientilomakkeiden kanssa. Suomessa tehtävää tuontiselvitystä varten tarvitaan kopio muuttavan asiakkaan passista ja tullin tuontiselvityslomake 45. Tuontiselvitystä varten tarvittavat lomakepohjat asiakas saa Niemeltä.

Lisätietoja muuttotavaroiden tuonnista löydät tullin sivuilta.

Tarkista kuitenkin aina yhdessä asiantuntijoidemme kanssa, mitä asiakirjoja juuri sinun tapauksessasi tarvitaan.

Saako muuton yhteydessä viedä ruokaa tai alkoholia?

Muuttolähetyksiin ei suositella sisällytettävän alkoholia, sillä muuttotavaroiden tullittomuus ja verottomuus ei koske alkoholituotteita (esimerkiksi viinikellarit), tupakkaa tai tupakkatuotteita, oli kyseessä sitten EU:n alueella tai sen ulkopuolella tapahtuva muutto.

Jos muuttotavarat sisältävät yllä mainittuja tuotteita, ne on luokiteltava tullinimikkeisiin ja niistä on maksettava maahantuonnissa kannettavat tullit ja verot.

Tietyntyyppisiä elintarvikkeita on mahdollista kuljettaa muuttokuormassa riippuen kuljetustavasta. Tarkista kuitenkin aina yhdessä asiantuntijoidemme kanssa kuljetustapasi rajoitukset.

Tullittomuusasetus ei vapauta maahantuontirajoituksista. Esimerkiksi elävien eläinten, eläintuotteiden, kasvien, kasvinosien sekä ampuma-aseiden ja ampumatarvikkeiden tuonti on sallittu vain määrätyin edellytyksin. Tuontirajoituksista saa lisätietoa tullineuvonnasta tai Tullin nettisivulta.

Miten saan kattavan viinikokoelmani takaisin Suomeen?

Olethan yhteydessä asiantuntijoihimme.

Olen muuttamassa ulkomaille, mutta otan vain osan tavaroistani mukaan. Teettekö te myös tällaisia pienempiä ulkomaanmuuttoja?

Tarjoamme kuljetuksia kaiken kokoisille muutoille ja räätälöimme kuljetusratkaisut siirrettävän tavaramäärän mukaan.

Olen muuttamassa ulkomailta Suomeen. Kannattaako muutto tilata teiltä vai joltain paikalliselta muuttofirmalta?

Niemi palvelee myös ulkomailta Suomeen suuntautuvissa muutoissa. Yhteydenotto meihin riittää. Pyydämme paikallista kumppaniamme tekemään katselmuksen ja ilmoittamaan meille sen tulokset. Perustamme oman tarjouksemme niihin tietoihin. Tarjouksen saa siten suomen- tai englanninkielisenä.

Minulla on kavereita kantoapuna perillä. Saako teiltä tilattua pelkän kuljetuksen?

Kyllä, meiltä saa tilattua pelkän kuljetuksenkin, mutta overseas-muutoissa emme kuitenkaan voi tarjota tätä palvelua.

Voinko ottaa teihin yhteyttä sähköpostilla?

Totta kai voit mielihyvin käyttää sähköpostia yhteydenotoissasi. Vielä mieluummin suosittelemme käyttämään yhteydenottolomakettamme. Näin varmistuu, että saamme heti kaikki tarvittavat tiedot muuttotarjouksen laatimista varten, ja että myös vieraskieliset nimet ja osoitteet välittyvät oikein. Osoitteiden ja niiden kirjoitusasun kanssa kannattaa muutenkin olla hyvin tarkkana, jotta kaikki asiakirjat saadaan heti kuntoon – ja kuljettajakin löytää perille oikeaan osoitteeseen!

Hyödyllisiä linkkejä

Suomen tullin ohjeita: www.tulli.fi

Tietoja Suomesta sekä julkisista ja muista palveluista: www.suomi.fi

Voit tehdä muuttoilmoituksen postille ja/tai maistraatille: www.muuttoilmoitus.fi