TOIMINTAPERIAATTEET
Toimintaperiaatteemme kuvaavat tapaamme toimia ja kokoavat ne yhteisiksi ohjeisiksi ja periaatteiksi. Yli 40-vuotiaana perheyrityksenä haluamme kasvattaa ja kehittää liiketoimintaamme pitkäjänteisesti, ihmisiä ja ympäristöä kunnioittaen. Tarkoituksenamme on palvella muuttuvaa maailmaa suurella sydämellä. Teemme sen niemiläisiä arvoja ja eettisiä toimintaperiaatteitamme vaalien.
Kaikki me niemiläiset vastaamme omalta osaltamme yhteisten toimintatapojen noudattamisesta jokapäiväisissä valinnoissamme ja puutumme rohkeasti väärinkäytöksiin.Meillä on yhteinen tapa toimia – Yhtenäinen Niemi.
YKSI NIEMI
Olemassaolomme tarkoitus on palvella muuttuvaa maailmaa suurella sydämellä.
Arvomme ovat:
• Välittäminen
• Rohkeus
• Uudistuminen
• Turvallisuus
Niemiläinen työympäristö on innostava ja turvallinen – ja asiakkaamme tuntevat sen.
Johtamisperiaatteemme nojaavat arvoihimme ja kehitämme työyhteisöämme yhdessä, mihin kaikilla niemiläisillä on mahdollisuus vaikuttaa.
Turvallisuus on työmme keskiössä toimiessamme niin omissa kuin asiakkaidemme tiloissa tai liikenteessä.
Tyytyväiset asiakkaat ovat menestymisemme edellytys – jokaisella kohtaamisella on suuri merkitys.
Asiakaslupauksemme on ammattitaitoista ja vastuullista palvelulogistiikkaa.
KANSAINVÄLISET PERIAATTEET
Olemme sitoutuneet noudattamaan toiminnassamme seuraavia kansainvälisiä periaatteita:
- YK:n Liiketoiminnan ja ihmisoikeuksien ohjaavat periaatteet (UN Guiding Principles on Business and Human Rights)
- Ihmisoikeuksien yleismaailmallinen julistus (International Bill of Human Rights)
- Kansainvälisen työjärjestön julistus työelämän perusperiaatteista ja -oikeuksista (ILO Declaration on Fundamental Principles and Rights at Work)
- YK:n Global Compact –periaatteet (UN Global Compact)
EETTISET PERIAATTEEMME
TOIMIMME LÄPINÄKYVÄSTI
Noudatamme aina lakeja ja tekemiämme sopimuksia sekä toimialan työehtosopimusta. Emme suvaitse korruptiota, lahjontaa, rahanpesua tai muuta epäeettistä toimintaa ja edistämme kilpailua. Jokaisen meistä tuntee ja sitoutuu noudattamaan omaa työtä koskevia lakeja, säädöksiä, sopimuksia ja ohjeita.
Harjoitamme läpinäkyvää ja vastuullista liiketoimintaa. Taloutemme, raportointimme ja kirjanpitomme ovat totuudenmukaisia ja tekemämme valinnat kestävät avoimen tarkastelun. Noudatamme kaikissa hankinnoissamme voimassaolevaa hankintapolitiikkaa.
Teemme päätökset Niemen edun mukaisesti, emmekä anna henkilökohtaisten etujemme vaikuttaa. Jääväämme itsemme, mikäli joudumme eturistiriitatilanteeseen.
Emme vastaanota tai anna lahjuksia, tai pyri muulla toiminnallamme vaikuttamaan epäeettisesti päätöksentekoon. Vastaanotamme ja annamme lahjoja sekä vieraanvaraisuutta harkiten.
Sponsorointi- ja hyväntekeväisyystoimenpiteemme ovat linjassa strategiamme ja hyvän liiketavan kanssa. Emme sponsoroi viranomaisia, poliittisia tai uskonnollisia tahoja. Markkinointimme pohjautuu aina faktoihin eikä sisällä harhaanjohtavaa tietoa. Viestimme toiminnastamme läpinäkyvästi sekä työntekijöillemme että sidosryhmillemme.
KOHTELEMME KAIKKIA KUNNIOITTAVASTI
Kohtelemme asiakkaitamme, työtovereitamme, toimittajiamme, kumppaneitamme ja kaikkia sidosryhmiämme kunnioittavasti ja yhdenvertaisesti sukupuoleen, rotuun, uskontoon, alkuperään tai muuhun henkilöön liittyvään asiaan katsomatta.
Emme suvaitse syrjintää tai kiusaamista ja huomioimme tämän myös koko arvoketjussamme. Emme hyväksy loukkaavaa tai epäasiallista käytöstä asiakkailtamme, toimittajiltamme, kumppaneiltamme tai muilta sidosryhmiltämme.
Edistämme monimuotoisuutta, yhdenvertaisuutta ja osallisuutta työyhteisössämme. Tunnistamme toimivamme perinteisellä suomalaistaustaisten miesoletettujen toimialalla ja panostamme alan monimuotoisuuden lisääntymiseen.
Kannustamme tuomaan esiin erilaisia näkemyksiä, sillä uskomme niiden tuovan rikkautta organisaatioomme ja siivittävän menestystämme. Seuraamme kyselyin työfiiliksemme kehittymistä säännöllisesti ja kehitämme sen pohjalta toimintaamme yhdessä.
Puutumme aktiivisesti kyselyidemme ja ilmoituskanaviamme kautta ilmoitettuihin epäkohtiin.
EDISTÄMME TERVEYTTÄ JA TURVALLISUUTTA
Työturvallisuus on meidän jokaisen asia. Huolehdimme, että voimme tehdä työtämme turvallisesti niin kentällä kuin toimistollakin. Perehdymme ja kouluttaudumme työskentelemään terveellisesti, turvallisesti ja vastuullisesti. Huolehdimme ammattipätevyyksiemme ajantasaisuudesta.
Noudatamme annettuja turvallisuusmääräyksiä ja käytämme asianmukaisia suojavarusteita sekä kiinnitämme huomiota työergonomiaan. Emme koskaan tule töihin tai työskentele alkoholin tai muiden päihteiden vaikutuksen alaisena.
Seuraamme tapaturmataajuuttamme ja kehitämme toimintaamme työsuojelutoimikuntamme kanssa aktiivisesti. Havainnoimme työympäristöämme aktiivisesti ja teemme systemaattisesti turvallisuushavaintoja tapaturmien ennaltaehkäisemiseksi.
Meillä kaikilla on velvollisuus ilmoittaa mahdollisesta työturvallisuusriskistä ja huolehtia omasta ja muiden turvallisuudesta. Meillä on oikeus pidättäytyä työnteosta, kunnes työnteko on jälleen turvallista.
Ymmärrämme myös työmme psykologisen kuormittavuuden ja pidämme Niemi-perheestämme huolta. Osamme pyytää apua ajoissa ja tiedämme että meitä autetaan aina.
VAALIMME YMPÄRISTÖÄ
Ympäristövastuu on strategiamme keskiössä. Kannamme vastuumme ilmastonmuutoksen ehkäisemissä ja luonnon monimuotoisuudesta. Minimoimme ympäristövaikutuksemme kaikessa toiminnassamme ja kehitämme toimintaamme jatkuvasti.
Olemme asettaneet itsellemme kunnianhimoiset ympäristötavoitteet – muutamme kalustomme kokonaan nollapäästöiseksi vuoteen 2035 mennessä ja samana vuonna tavoittelemme hiilineutraaliuutta yritystasolla. Tavoitteemme ovat linjassa 1.5 asteen ilmastositoumuksen kanssa.
Tavoitteisiimme pääseminen vaatii panosta meiltä jokaiselta. Koulutamme ja viestimme vastuullisuusasioista aktiivisesti. Annamme jokaiselle niemiläiselle vaikuttamismahdollisuuden esimerkiksi keräämällä aloitteita ja aloitteiden pohjalta kehitämme toimintaamme.
Huomioimme ympäristön kaikessa hankinnassamme ja pyrimme luomaan pitkäkestoisia yhteisiin tavoitteisiin tähtääviä kumppanuuksia.
Parannamme ympäristöjärjestelmäämme jatkuvasti ja kehitämme innovatiivisia ratkaisuja yhdessä kumppaniemme kanssa.
TOIMIMME LUOTETTAVASTI
SUOJELEMME OMAISUUTTAMME
Olemme sitoutuneet suojaamaan omaisuuttamme riippumatta sen sijainnista ja säilytys- tai käyttöpaikasta. Ymmärrämme vastuumme myös työajan ulkopuolella, sosiaalisessa mediassa tai edustaessamme työpaikan ulkopuolella.
Omaisuuttamme ovat mm. fyysinen omaisuus, teknologiaomaisuus, yrityksemme nimi, brändi, tavaramerkit ja muut immateriaalioikeudet sekä asiakassuhteet ja henkilötiedot. Käytämme omaisuutta vain yhtiön liiketoimien hoitoon ja muihin luvallisiin tarkoituksiin.
Suojelemme myös asiakkaidemme, kumppaneiden ja muiden sidosryhmiemme meille uskomaa omaisuutta.
Suojelemalla omaisuuttamme suojelemme kilpailukykyämme markkinassa.
SUOJAAMME TIETOA
Käsittelemme kaikkia meille uskottuja henkilötietoja asiallisesti ja noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) käsitellessämme henkilötietoja.
Ymmärrämme henkilötietoja, kuten nimiä, osoitteita, henkilötunnuksia, sähköpostiosoitteita ja muita tunnistettavia ja luottamuksellisia tietoja koskevat periaatteet ja käytännöt.
Keräämme tietoja vain tarpeeseen ja säilytämme niitä turvallisesti, kunnes poistamme ne järjestelmistämme.
Suhtaudumme vakavasti tietoturvaan ja pyrimme suojaamaan tietojamme ja tietojärjestelmiämme luvattomalta käytöltä, vahingoittamiselta ja väärinkäytöltä.
Säilytämme hallinnassamme olevat tiedot asianmukaisesti.
Käytämme vahvoja käyttäjätunnuksia ja salasanoja, tietoturvaohjelmistoja ja -päivityksiä sekä suojaamme verkkomme ja hallinnoimme käyttöoikeuksia.
Varmuuskopioimme ja hävitämme tiedot asianmukaisesti.
ILMOITAMME HUOLENAIHEISTA
EETTISTEN PÄÄTÖSTEN TEKEMINEN
Jos et ole varma miten toimia, voit miettiä asiaa seuraavien kysymysten kautta.
- Onko päätökseni laillinen?
- Noudattaako se toimintaperiaatteitamme ja Niemen arvoja?
- Eihän se edistä henkilökohtaista etuasi ja aiheuta eturistiriitaa?
- Läpäisisikö päätökseni julkisen arvioinnin? Miltä se näyttäisi mediassa?
- Suojaisiko päätökseni Niemen mainetta eettisenä yhtiönä?
Mikäli vastasit kaikkiin kysymyksiin ’kyllä’ päätös on hyvin todennäköisesti linjassa eettisten periaatteidemme kanssa.
ILMOITUSKANAVA JA SEURAAMUKSET
Kun epäilet, ettei jossakin tilanteessa ole toimittu lakien, eettisten periaatteiden tai muiden toimintamalliemme mukaisesti, on sinulla velvollisuus ilmoittaa asiasta.
Voit aina ensisijaisesti puhua esihenkilösi kanssa, tai voit ilmoittaa huolesi henkilöstöjohtajalle tai kelle tahansa Niemen johdossa.
Voit myös tehdä nimettömän ilmoituksen Niemen ilmoituskanavaan. Kaikki kanavaan tulleet ilmoitukset käsitellään luottamuksellisesti.
Muistathan myös muut ilmoituskanavamme:
- Turvallisuus- ja ympäristöhavainto
- Palaute ja parannusehdotus
Toimintaperiaatteidemme rikkominen johtaa aina seuraamuksiin. Epäkohdista ilmoittamisesta ei tule ilmoittajalle seuraamuksia tai painostusta.
VASTUULLISUUSTYÖRYHMÄ
Niemi Palveluilla toimii aktiivinen työryhmä, jonka tehtävä on johtaa yhtiön vastuullisuustyötä läpi organisaation, raportoida ja viestiä siitä.
Työryhmä on jaettu kolmeen alaryhmään:
- Ympäristövastuu
- Sosiaalinen vastuu
- Hyvä hallintotapa
Ryhmien vastuulla on olla perillä oman alueen vaatimuksista, laatia tarvittavat politiikat, periaatteet, ohjeet ja koulutukset sekä viedä läpi mahdolliset auditoinnit.
Työryhmä toimii tiiviissä yhteistyössä johtoryhmän sekä hallituksen että kaikkien niemiläisten kanssa.